Kostenloser Versand in Luxembourg und Deutschland ab 20 EUR!

FAQs


Geben Sie hier Ihre Frage ein oder lesen Sie die häufigsten Fragen unten.


Allgemeine Fragen

  • Was ist, wenn mir das bestellte Produkt nicht gefällt?
    Das ist okay! Senden Sie uns eine E-Mail und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um es richtig zu machen.

  • Kann ich meine Bestellung bearbeiten / stornieren, nachdem sie aufgegeben wurde?
    Ja, Sie können die Bestellung bis zum Versand ändern! Wir sind bestrebt, Bestellungen am nächsten Tag nach der Bestellung zu versenden. Je früher Sie uns kontaktieren, desto besser und spätestens 12 Stunden nach der Transaktion. Wenn sich die Kosten der Bestellung geändert haben, werden wir Ihnen den Kostenunterschied in Rechnung stellen oder erstatten.

  • Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?
    Sie können davon ausgehen, dass Sie Ihre Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen nach Versand des zurückgesandten Produkts an uns erhalten.

  • Wo sonst kann ich deine Sachen kaufen?
    Wenn Sie in Luxemburg sind, fragen Sie nach unseren Produkten im Bijan's BMX-Shop. Wir kommen auch mit unseren Produkten zu BMX- und Scooter-Jams in der Nachbarschaft. Schreiben Sie uns auf Instagram und lassen Sie uns bei einem der Sportereignisse aufholen. Unsere Produkte sind auch auf Amazon-Websites erhältlich: amazon.de, amazon.fr, amazon.it, amazon.es, amazon.nl. Suchen Sie einfach nach Ride More Protection!

Versandfragen

  • Wie schnell versenden Sie meine Bestellung?
    Normalerweise versenden wir Ihr Produkt am nächsten Tag, nachdem Sie die Bestellung aufgegeben haben, damit Sie es so schnell wie möglich genießen können. Sie sollten eine E-Mail mit einer Bestätigung, dass die Sendung versandt wurde, und einer Sendungsverfolgungsnummer erhalten. Wenn Sie Probleme haben, Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail zu finden, überprüfen Sie den Spam-Ordner in Ihrer Mailbox und wenden Sie sich an den Live-Chat oder senden Sie eine E-Mail an contact@ridemoreprotection.com.

  • Wann bekomme ich mein Produkt?
    Sobald wir das Produkt an Sie versenden, erhalten Sie eine E-Mail mit Versandbestätigung und Sendungsverfolgungsnummer. Sie können diese Tracking-Nummer auf der Website des Versandanbieters verwenden, um den Fortschritt der Lieferung zu überprüfen. Abhängig von Ihrem Standort kommen unsere Pakete innerhalb von 6-14 Werktagen an.

  • Wie viel bezahle ich für den Versand?
    Ihre Versandkosten werden an der Kasse als separater Artikel angegeben. Fügen Sie alle Artikel zum Warenkorb hinzu, fahren Sie mit der Kaufabwicklung fort und Ihre Versandkosten werden automatisch über den Produktkosten berechnet..

  • Senden Sie Ihre Produkte in mein Land?
    Derzeit versenden wir unsere Produkte nach Festland-Europa und nach Irland. In Zukunft planen wir, die Liste der Länder, mit denen wir zusammenarbeiten (einschließlich Großbritannien, Zypern, Malta, Russland und USA), auszugeben. Bleiben Sie also auf dem Laufenden und abonnieren Sie unseren Newsletter.

Produktbezogene Fragen

  • Was tun, wenn mein Produkt ausverkauft ist?
    Wir hassen es auch, aber das passiert manchmal. Melden Sie sich für den Newsletter an und Sie werden es als Erster erfahren, sobald das Produkt zurück ist.

  • Kann ich einen Großteil für das gesamte Team bestellen?
    Bitte senden Sie uns eine E-Mail an bulk@ridemoreprotection.com.

  • Kann ich meine Handschuhe waschen?
    Ja auf jeden Fall! Unsere Handschuhe sind waschmaschinen- und trocknerfreundlich. Es ist normal, dass Handschuhe schmutzig werden, besonders wenn Sie ein schwerer Fahrer sind. Oder ein Kaffeeliebhaber, der in Unfälle gerät. Oder ein Künstler. Unsere Handschuhe fühlen sich wie eine zweite Haut an, sodass Sie leicht vergessen können, dass Sie sie tragen, und sie mit etwas beschmieren können.

    Stellen Sie sie einfach mit ähnlicher Kleidung in die Waschmaschine und stellen Sie eine Temperatur unter 45 ° C ein. Handschuhe können mit Bleichen nicht gut umgehen, also bleichen Sie sie nicht - sie verlieren Farbe und die Qualität der Fäden nimmt ab.

  • (unser Favorit) Soll ich BLCK Geschenkbox kaufen?
    Ja! Zögere nicht. Es ist edel, gut gestaltet und bietet Komfort für jede Fahrt. Wählen Sie einfach die richtige Größe und steigern Sie Ihre Fahrt.

 

Haben Sie noch Fragen? Senden Sie uns eine Nachricht und wir antworten innerhalb 24 Stunden! Sie können uns auch eine E-Mail an contact@ridemoreprotection.com schicken.